“我看很多团购网推出了旅游团购产品，可以购买吗？如果发生纠纷怎么办？”近日，某旅游杂志记者频频接到来访电话，其中一名电话访客王小姐说在某团购网上看到有“328元享原价1748元『古兜温泉综合度假区』2日1夜游双人套票”可以团购，非常心动，想中秋去，但又很担心网上如此低价是否靠谱？

在采访中，记者发现不少市民对网上旅游团购产品很感兴趣，特别是马上要到中秋了，许多市民希望通过团购拿到更多优惠，但网上旅游团购的负面新闻也不少，所以很多人很想知道旅游团购到底能不能省钱省事又省心？

团购要学会去伪存真

旅游团购因省钱省事，让不少网民和商家都尝到了甜头。武汉果然青年旅舍王女士称，九月初，武汉本地一些旅行社就开始早早联系旅舍说是做团购旅游能不能提供“廉租房”。旅游达人阿峰认为，旅游团购信息将景点介绍得很详细，有的价格还挺划算，鼠标轻轻一点，便能确定一次旅程。另外，一些景区门票，淡季时优惠还是比较大的。

不过，记者在采访中也了解到，网上旅游团购刚刚兴起，相关投诉纠纷还是比较多的，消费者要学会去伪存真。记者还从武汉果然青年旅舍王女士处了解到一名曾参加团购旅游的张先生就多次遭遇团购欺骗事件，其向记者哭诉了自己的不公遭遇，然苦于没有相关证据而只能认栽。记者通过与王先生的沟通，发现三种团购旅游纠纷最为常见：1、低价销售藏猫腻。扬州一位市民在某团购网站团购了云南双飞5日游，3折的价格相当便宜，但整个行程却几乎成了“购物游”，5天下来，景点没看到多少，店倒逛了许多。另外，很多交通费、餐费和门票还要自费，一趟下来没比去旅行社报名便宜多少，而且还花了不少冤枉钱。2、虚报信息。某团购网站曾发布信息称，只需18元报名费即可享受原价188元的九龙潭漂流1日游。实际上，点击支付页面后，你会看到有一排小字写着：出发前签合同时需支付170元团费。不够细心的网友，往往较少注意到这个细节。3、临时增加费用。一些网友在团购网上订了特价酒店房，千里迢迢到了度假酒店后才发现，周末要增加房费；有些团购网注明周末要增加100元房费，等网友到了酒店后才发现，要增加200元房费。

切忌因小失大

市旅游局质监所相关负责人表示，目前很多年轻人想尝试网上旅游团购，但由于网上旅游团购刚兴起，还存在监管难题，所以消费者在网上团购旅游产品时，切忌因小失大。另外，到目前为止，旅游部门也从未审批、推荐过任何旅游团购。只有国家旅游局曾发布过“2011旅游服务警示第5号”提醒说，“目前消费者旅游维权，需要自己取证，在旅游团购时消费者最好要与对方签订合同，以便保存证据。”

大方旅游网网站负责人区经理为了让大家了解正规的旅游产品网购流程，避免大家上当受骗，还简单介绍了一下他们网站的操作流程：首先，网友可通过网银或支付宝付款；其次，双方填写合同；第三，旅行社发手机短信向网友确认报名成功（如果是报名参团，则凭短信即可到指定地点参团出发；如果购买的是旅行社代销的景区门票或酒店房间，旅行社会将“门票确认单”或“酒店房间确认单”传真给网友，网友凭此传真即可进景区或入住酒店）。